Често Поставувани Прашања

FLAVE ЧПП

Често Поставувани Прашања

Најдете одговори на најчестите прашања поврзани со Flave, резервациите, рестораните и вашиот профил.

За Flave

Што е Flave?

Flave е платформа за откривање ресторани и онлајн резервација на маса. Можете да пребарувате ресторани, да разгледувате менија, фотографии, оценки, промоции и да резервирате маса директно преку платформата.

Дали користењето на Flave е бесплатно?

Да. Користењето на Flave за гостите е бесплатно. Можете бесплатно да пребарувате ресторани, да креирате профил и да резервирате маса.

Како да најдам ресторан?

Користете го пребарувањето на Flave за да најдете ресторан според име, локација, категорија или други достапни филтри.

Што означува „Flave Избор“?

Ознаката „Flave Избор“ се користи за истакнување ресторани избрани од Flave според квалитетот на профилот, понудата, искуството за гостите и други релевантни критериуми.

Резервации

Како да резервирам маса?

Отворете го профилот на ресторанот, изберете ја опцијата за резервација, а потоа одберете датум, достапен термин и број на гости.

Дали ми е потребен Flave профил за резервација?

Во зависност од достапните опции за резервација, може да биде потребно да се најавите или да креирате профил за полесно управување со вашите резервации.

Како ќе знам дека резервацијата е потврдена?

По испраќање на барањето ќе добиете информација за статусот на резервацијата. Во зависност од ресторанот, резервацијата може да биде потврдена веднаш или откако ресторанот ќе ја одобри.

Можам ли да ја откажам резервацијата?

Да. Доколку не можете да присуствувате, ве охрабруваме да ја откажете резервацијата што е можно порано преку вашиот профил или преку достапната опција за управување со резервацијата.

Што ако задоцнам на резервацијата?

Доколку очекувате да задоцните, препорачуваме директно да го контактирате ресторанот. Рестораните може да имаат различни правила за задржување на резервирана маса.

Можам ли да направам резервација за поголема група?

Достапниот број на гости зависи од ресторанот. За поголеми групи може да биде потребно директно да го контактирате ресторанот за дополнителна потврда.

Промоции и понуди

Како функционираат попустите на Flave?

Одредени ресторани може да објавуваат специјални понуди и попусти. Условите, периодот на важност и висината на попустот се прикажани во понудата на ресторанот.

Дали секоја резервација вклучува попуст?

Не. Попустите важат само кај рестораните и термините каде што е јасно наведена активна промоција.

Каде можам да ги видам промоциите?

Активните промоции може да бидат прикажани на профилот на ресторанот и во други секции на Flave наменети за специјални понуди.

Мој профил

Како да креирам Flave профил?

Изберете ја опцијата за регистрација и внесете ги потребните информации. По креирањето на профилот можете полесно да управувате со вашите активности и резервации.

Каде можам да ги видам моите резервации?

Најавете се на вашиот Flave профил и отворете ја секцијата со вашите резервации каде можете да го проверите нивниот статус.

Како да зачувам ресторан што ми се допаѓа?

Кликнете на иконата со срце на ресторанот за да го додадете во вашата листа со омилени ресторани.

За ресторани

Како мојот ресторан може да биде дел од Flave?

Доколку сте сопственик или управител на ресторан, можете да го пријавите вашиот ресторан на Flave и да креирате профил преку кој ќе ја презентирате вашата понуда.

Што може да објави ресторан на Flave?

Рестораните можат да прикажат информации за објектот, фотографии, мени, работно време, локација, промоции и други информации релевантни за гостите.

Може ли ресторан да управува со своите резервации?

Да. Рестораните што ја користат функцијата за резервации можат да ги прегледуваат и управуваат пристигнатите резервации преку својот Flave профил.

Може ли ресторан да објавува промоции?

Да. Во зависност од активниот пакет и достапните функции, рестораните можат да креираат промоции, попусти и специјални понуди за Flave корисниците.

?

Не го најдовте одговорот?

Нашиот тим е тука да ви помогне. Контактирајте нè доколку имате дополнително прашање за Flave.

Контактирајте нè
Share: